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Language: de

> Unabhängiger E-Commerce-Berater für Online-Händler und D2C-Marken. ERP-Auswahl, Shopify-Architektur, Prozessoptimierung. 20 Jahre Erfahrung, 200+ Projekte.

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# Ihr E-Commerce Berater, wenn Sie Klarheit brauchen.

Ich helfe Online-Händlern und D2C-Marken, bessere technische Entscheidungen zu treffen. ERP-Auswahl, Shopify-Architektur, Prozesse. Unabhängig und herstellerneutral.

[Erstgespräch vereinbaren](https://wernerstrauch.com/kontakt)[Alle Leistungen](https://wernerstrauch.com/leistungen)

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Unter anderem gearbeitet für

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## Wer ich bin und was ich mache

Diplom-Betriebswirt, Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik. **20 Jahre Webprojekte**, davon **7 Jahre als Geschäftsführer** einer Digitalagentur. Ich kenne beide Seiten: die technischen Details und die geschäftlichen Anforderungen.

Ich berate Online-Händler bei ERP-Auswahl, Shopify-Migrationen und Prozessoptimierung. Herstellerneutral, ohne Provisionen. Wenn ich ein System empfehle, dann weil es zu Ihnen passt.

Mein Ziel: Sie treffen bessere Entscheidungen. Und irgendwann brauchen Sie mich nicht mehr.

Meine Leistungsbereiche

### Analyse & Strategie

E-Commerce Audit, Strategieentwicklung und Technologieberatung.

[Mehr über E-Commerce Audit](https://wernerstrauch.com/ecommerce-audit)

### Beratung & Sparring

Regelmäßiges Sparring, Workshops und strategische Begleitung.

[Mehr über E-Commerce Beratung](https://wernerstrauch.com/ecommerce-beratung)

### Umsetzung & Führung

Projektleitung, Umsetzungsbegleitung und Interim Management.

[Mehr über Projektleitung](https://wernerstrauch.com/projektleitung)

> Die meisten E-Commerce-Probleme sind keine Technologie-Probleme. Es sind Entscheidungen, die niemand getroffen hat.

Werner Strauch — E-Commerce Berater

## Was ich mitbringe

200 +

### E-Commerce-Projekte

umgesetzt

20 +

### Jahre Erfahrung

im E-Commerce

7

### Jahre

Geschäftsführung

15 +

### Jahre

Online-Marketing

## Kommt Ihnen das bekannt vor?

Die meisten Online-Händler, mit denen ich spreche, haben dieselben Probleme. Nicht weil sie schlecht arbeiten, sondern weil E-Commerce-Infrastruktur schnell komplex wird.

### Systemchaos bremst das Wachstum

Shop, ERP und Fulfillment reden nicht miteinander. Jede Bestellung heißt manuelle Arbeit und Fehlerquellen. Sie verwalten mehr, als Sie verkaufen.

### Ihr Team ist überfordert

Shopify, JTL, Marketing — Ihr Team soll in allem Experte sein. Geht nicht. Die Folge: Entscheidungen aus dem Bauch, weil niemand den Überblick hat.

### Agentur langsam und unfokussiert

Ihre Agentur hat 30 andere Kunden. Tickets verschwinden im Backlog, Antworten brauchen Tage. Und am Ende ist es trotzdem nicht das, was Sie wollten.

### Fehler verbrennen Ihr Geld

Eine falsche Systementscheidung kostet fünfstellig. Eine verpatzte Migration mehr. Und das rechnet die verlorene Zeit noch nicht mit ein.

### Steigende Kosten, sinkende Margen

Die Betriebskosten steigen jedes Jahr, aber die Effizienz nicht. Mehr Budget für Wartung, weniger für Weiterentwicklung.

### Gefangen im eigenen System

Sie verstehen Ihre eigene Infrastruktur nicht mehr. Für jede Änderung brauchen Sie jemanden von außen. Das kostet und macht abhängig.

## Wie kann ich helfen?

### Welche Leistung passt zu Ihnen?

E-Commerce Audit

E-Commerce Strategie

ERP-Auswahl & Evaluierung

Shopify-Architektur & Migration

Prozessoptimierung

Strategisches Sparring

-   [01 ### E-Commerce Audit Ich schaue mir Ihren Shop, Ihre Prozesse und Systeme an. Sie bekommen einen Report mit konkreten Empfehlungen.](https://wernerstrauch.com/ecommerce-audit)
-   [02 ### E-Commerce Strategie Wo stehen Sie, wo wollen Sie hin? Ich erarbeite eine Roadmap mit Business Case und klaren Prioritäten.](https://wernerstrauch.com/ecommerce-strategie)
-   [03 ### ERP-Auswahl & Evaluierung Welches ERP passt zu Ihnen? Ich berate ohne Provisionen und ohne Vendor-Bindung.](https://wernerstrauch.com/technologieberatung)
-   [04 ### Shopify-Architektur & Migration Planung und Begleitung von Shopify-Projekten. Architektur, Theme-Struktur, Datenübernahme.](https://wernerstrauch.com/technologieberatung)
-   [05 ### Prozessoptimierung Wo hakt es in Ihren Abläufen? Bestellabwicklung, Fulfillment, Retouren. Ich finde die Engpässe.](https://wernerstrauch.com/umsetzungsbegleitung)
-   [06 ### Strategisches Sparring Regelmäßiger Austausch zu technischen und strategischen Fragen. Wie ein externer CTO, aber ohne Festanstellung.](https://wernerstrauch.com/ecommerce-sparring)

## Meine Prinzipien

So arbeite ich – und so nicht.

### Ich sage, was Sache ist

Auch wenn es unbequem ist. Keine Buzzwords, keine versteckten Upsells. Wenn etwas nicht funktioniert, sage ich das.

Ehrliche Einschätzung, keine diplomatischen Floskeln.

### Sie sollen mich nicht dauerhaft brauchen

Ich baue Systeme, die Ihr Team versteht. Dokumentation gehört dazu. Wissenstransfer ist Teil jedes Projekts.

Kein Lock-in, kein Herrschaftswissen.

### Wirkung vor Features

Ich messe jede technische Entscheidung am Geschäftsnutzen. Die klügste Lösung ist selten die komplizierteste.

Kein Over-Engineering.

### Keine Provisionen, keine Vendor-Bindung

Ich empfehle, was zu Ihnen passt. Ob Shopify, Shopware oder etwas ganz anderes — mir ist das egal, Ihnen nicht.

Objektive Bewertung, keine Verkaufsgespräche.

## So läuft eine Zusammenarbeit ab

In vier Schritten von der ersten Frage zur Lösung.

Schritt 01

### Erstgespräch

Sie erzählen, wo es hakt. Ich höre zu und stelle Fragen. Danach wissen wir beide, ob eine Zusammenarbeit Sinn ergibt.

30-45 Min. Klarheit, ob und wie ich helfen kann

Schritt 01

### Erstgespräch

Sie erzählen, wo es hakt. Ich höre zu und stelle Fragen. Danach wissen wir beide, ob eine Zusammenarbeit Sinn ergibt.

30-45 Min. Klarheit, ob und wie ich helfen kann

Schritt 02

### Analyse

Ich schaue mir Ihren Shop, Ihre Systeme und Prozesse im Detail an. Alles wird dokumentiert.

1-2 Wochen Fundiertes Bild der Ausgangslage

Schritt 02

### Analyse

Ich schaue mir Ihren Shop, Ihre Systeme und Prozesse im Detail an. Alles wird dokumentiert.

1-2 Wochen Fundiertes Bild der Ausgangslage

Schritt 03

### Strategie & Empfehlung

Sie bekommen eine klare Empfehlung. Optionen, Prioritäten, nächste Schritte. Kein 100-Seiten-Deck.

Präsentation + Dokument Entscheidungsgrundlage

Schritt 03

### Strategie & Empfehlung

Sie bekommen eine klare Empfehlung. Optionen, Prioritäten, nächste Schritte. Kein 100-Seiten-Deck.

Präsentation + Dokument Entscheidungsgrundlage

Schritt 04

### Begleitung (optional)

Bei Bedarf begleite ich die Umsetzung, steuere Partner oder stehe als Sparringspartner zur Verfügung.

Nach Bedarf Saubere Umsetzung

Schritt 04

### Begleitung (optional)

Bei Bedarf begleite ich die Umsetzung, steuere Partner oder stehe als Sparringspartner zur Verfügung.

Nach Bedarf Saubere Umsetzung

## Aktuelle Insights

Was ich gerade denke und lerne.

[Alle Artikel](https://wernerstrauch.com/blog)

[![ChatGPT Shopping für Onlinehändler: Isometrische Illustration, in der Produktdaten aus einem Feed in ein Chat-Fenster mit Produktkarten fließen und von dort in den eigenen Shop und Checkout führen](https://wernerstrauch.com/_astro/chatgpt-shopping-hero.WphQ5dg__11VtIN.webp)](https://wernerstrauch.com/blog/chatgpt-shopping)

14\. Okt. 2026 21 Min.

### [ChatGPT Shopping für Onlinehändler: So landen Ihre Produkte in den Ergebnissen](https://wernerstrauch.com/blog/chatgpt-shopping)

[Artikel lesen](https://wernerstrauch.com/blog/chatgpt-shopping)

[![Onlineshop international: Shop-Symbol, verbunden mit Österreich, der Schweiz und der EU über Steuern, Verzollung, Währung und Sprache, in Lime auf dunklem Navy-Hintergrund](https://wernerstrauch.com/_astro/onlineshop-internationalisieren-hero.D38l1q8t_uIWFR.webp)](https://wernerstrauch.com/blog/onlineshop-internationalisieren)

13\. Okt. 2026 24 Min.

### [Onlineshop internationalisieren: Schweiz, Österreich, EU – Reihenfolge, Steuern und Shopify Markets](https://wernerstrauch.com/blog/onlineshop-internationalisieren)

[Artikel lesen](https://wernerstrauch.com/blog/onlineshop-internationalisieren)

[![Unified Commerce: Filiale und Onlineshop, verbunden über eine zentrale Datenbasis für Bestand, Kunden, Bestellungen und Kasse, in Lime auf dunklem Navy-Hintergrund](https://wernerstrauch.com/_astro/unified-commerce-hero.C5DwgGLi_ZDrMTT.webp)](https://wernerstrauch.com/blog/unified-commerce)

12\. Okt. 2026 23 Min.

### [Unified Commerce: Filiale und Onlineshop wirklich verbinden](https://wernerstrauch.com/blog/unified-commerce)

[Artikel lesen](https://wernerstrauch.com/blog/unified-commerce)

[Alle Artikel](https://wernerstrauch.com/blog)

## Wie ich arbeite

Wachsende Online-Händler brauchen jemanden, der die richtigen Fragen stellt. Nicht jemanden, der ihnen noch ein Tool verkauft.

Welches ERP-System passt wirklich? Wie migriere ich sauber zu Shopify? Wo liegen die Ineffizienzen in meinen Prozessen? Das sind die Fragen, bei denen ich helfe.

Ich bekomme keine Provisionen von Software-Anbietern. Wenn ich Shopify empfehle, dann weil es passt. Wenn nicht, sage ich das auch.

### Was mich von Agenturen unterscheidet

Agenturen leben von Volumen. Viele Kunden, viele Stunden. Ich arbeite mit wenigen Kunden intensiv zusammen. Das ist ein anderes Modell.

Mein Ziel ist es, mich selbst überflüssig zu machen – nicht, Sie in eine Abhängigkeit zu führen.

Konkret heißt das: Ich dokumentiere alles, erkläre die Entscheidungen und übergebe so, dass Ihr Team danach selbst weiterarbeiten kann.

### Für wen ich arbeite

Online-Händler und D2C-Marken im DACH-Raum, meistens zwischen 500.000 € und 50 Mio. € Jahresumsatz. Die typischen Kunden sind:

-   Vor einem [ERP-Wechsel](https://wernerstrauch.com/technologieberatung) oder einer System-Konsolidierung stehen
-   Von WooCommerce, Magento oder einem Legacy-System zu [Shopify migrieren](https://wernerstrauch.com/technologieberatung) wollen
-   Ihre [operativen Prozesse](https://wernerstrauch.com/umsetzungsbegleitung) professionalisieren müssen
-   Einen neutralen [Sparringspartner](https://wernerstrauch.com/ecommerce-sparring) für technische Entscheidungen suchen

### Meine Erfahrung

20 Jahre Webprojekte. 7 davon als Geschäftsführer einer Digitalagentur. Über 200 E-Commerce-Projekte begleitet, vom Startup bis zum Mittelständler.

## Häufige Fragen

Noch Fragen? [Kontaktieren Sie mich](https://wernerstrauch.com/kontakt) für ein unverbindliches Gespräch.

01

### Für wen ist Ihre Beratung geeignet?

Für E-Commerce-Unternehmen im DACH-Raum, die zwischen 500k und 50 Mio. € Jahresumsatz machen und vor technischen oder strategischen Entscheidungen stehen – sei es ERP-Wechsel, Shop-Migration oder Prozessoptimierung.

02

### Sind Sie eine Agentur?

Nein. Ich berate unabhängig und herstellerneutral. Bei Bedarf kann ich auf mein Netzwerk zurückgreifen oder die Umsetzung über digitalsprung begleiten – aber nur, wenn es für Sie sinnvoll ist.

03

### Was kostet eine Zusammenarbeit?

Das hängt vom Umfang ab. Ein Audit wird projektbasiert kalkuliert, strategisches Sparring gibt es als monatliches Retainer-Modell. Im Erstgespräch klären wir, was für Sie passt und Sie erhalten ein transparentes Angebot.

04

### Wie schnell können Sie starten?

In der Regel innerhalb von 1-2 Wochen. Bei dringenden Themen finden wir eine Lösung.

05

### Arbeiten Sie remote?

Ja, primär remote. Für Workshops oder intensive Projektphasen komme ich auch vor Ort.

## Bereit für Klarheit?

30 Minuten. Sie erzählen, wo es hakt. Ich sage, ob und wie ich helfen kann.

[Erstgespräch vereinbaren](https://wernerstrauch.com/kontakt)

Lieber erstmal schreiben? [kontakt@wernerstrauch.de](mailto:kontakt@wernerstrauch.de)
