Vom Plan zur Umsetzung – Ihre Roadmap für 12-24 Monate
Strategie ist gut. Aber ohne konkreten Fahrplan bleibt sie Theorie. Ich entwickle mit Ihnen eine priorisierte E-Commerce Roadmap mit Quick Wins, Meilensteinen und klaren Verantwortlichkeiten.
Ohne Roadmap vs. Mit Roadmap
Der Unterschied zwischen kämpfenden und erfolgreichen Online-Händlern liegt oft nicht in der Strategie – sondern in der Umsetzungskraft.
Ohne Roadmap
- Zu viele Baustellen gleichzeitig – nichts wird richtig fertig
- Projekte dauern länger als geplant, Budgets explodieren
- Unklare Prioritäten führen zu Entscheidungsparalyse
- Dauerhaftes Firefighting statt strategischem Arbeiten
- Investitionen verpuffen ohne messbaren Impact
Mit Roadmap
- Klare Prioritäten: Was kommt zuerst, was kann warten
- Realistische Meilensteine mit definierten Abhängigkeiten
- Quick Wins liefern frühe Erfolge und Momentum
- Messbare Fortschritte durch definierte KPIs
- Alle Stakeholder auf dem gleichen Stand
Was ist eine E-Commerce Roadmap?
Eine Roadmap ist Ihr konkreter Fahrplan für die nächsten 12-24 Monate – mit priorisierten Maßnahmen, realistischen Meilensteinen und klaren Verantwortlichkeiten.
Während eine E-Commerce Strategie das 'Was' und 'Warum' definiert, beantwortet die Roadmap das 'Wie' und 'Wann'. Sie übersetzt strategische Ziele in konkrete Arbeitspakete und bringt sie in eine sinnvolle Reihenfolge.
Das Ergebnis ist kein starrer 5-Jahres-Plan, sondern ein lebendiges Dokument. Die Roadmap gibt Orientierung, ohne Flexibilität zu opfern. Sie wird regelmäßig überprüft und an neue Erkenntnisse angepasst.
Die sechs Bausteine Ihrer E-Commerce Roadmap
Eine gute Roadmap betrachtet alle relevanten Dimensionen – von der Technologie bis zum Team.
Ist-Analyse & Gap-Assessment
Wo stehen Sie heute? Wo wollen Sie hin? Das Gap-Assessment zeigt die Lücke zwischen Ist und Soll – und macht den Handlungsbedarf greifbar.
- Status-quo-Analyse
- Zieldefinition
- Gap-Identifikation
- Priorisierung nach Impact
Quick Wins
Sofort umsetzbare Maßnahmen mit hohem Impact. Quick Wins schaffen frühe Erfolge, generieren Momentum und finanzieren oft die größeren Projekte.
- Hoher Impact, geringer Aufwand
- Schnelle Umsetzung (< 4 Wochen)
- Frühe Erfolgserlebnisse
Technologie-Meilensteine
Shop-Relaunch, ERP-Einführung, PIM-Integration – größere Technologie-Projekte mit klaren Abhängigkeiten und realistischen Timelines.
- System-Migrationen
- Integrationen & APIs
- Infrastruktur-Upgrades
Prozess-Optimierungen
Automatisierung, Fulfillment, Customer Service – effiziente Prozesse sind das Rückgrat eines skalierbaren E-Commerce.
- Automatisierung
- Fulfillment-Optimierung
- Service-Prozesse
Marketing & Vertrieb
Kanalaufbau, Performance-Marketing, Marktplatz-Strategie – die Roadmap definiert, welche Kanäle wann erschlossen werden.
- Kanalstrategie
- Performance-Ziele
- Kampagnen-Planung
Team & Organisation
Welche Ressourcen brauchen Sie? Welche Skills fehlen? Die Roadmap berücksichtigt auch die organisatorische Seite der Transformation.
- Ressourcenplanung
- Skill-Gaps identifizieren
- Rollen & Verantwortlichkeiten
- Hiring- & Outsourcing-Plan
Eine Roadmap ist kein starrer Plan. Sie ist ein Kompass, der Orientierung gibt – auch wenn sich der Weg ändert.
So entsteht Ihre E-Commerce Roadmap
In vier Schritten vom Status quo zur priorisierten Umsetzungsplanung.
Discovery-Workshop
Gemeinsam definieren wir Ihre Ziele, analysieren den Ist-Zustand und identifizieren Constraints. Was sind die größten Hebel? Was sind die Blocker?
Discovery-Workshop
Gemeinsam definieren wir Ihre Ziele, analysieren den Ist-Zustand und identifizieren Constraints. Was sind die größten Hebel? Was sind die Blocker?
Gap-Analyse & Priorisierung
Mit der Impact-Complexity-Matrix bewerten wir alle Maßnahmen: Was bringt am meisten? Was ist realistisch umsetzbar? Welche Abhängigkeiten gibt es?
Gap-Analyse & Priorisierung
Mit der Impact-Complexity-Matrix bewerten wir alle Maßnahmen: Was bringt am meisten? Was ist realistisch umsetzbar? Welche Abhängigkeiten gibt es?
Roadmap-Entwicklung
Wir strukturieren die Maßnahmen in Phasen, definieren Meilensteine und berücksichtigen Ressourcen und Abhängigkeiten. Das Ergebnis: Ihr konkreter Fahrplan.
Roadmap-Entwicklung
Wir strukturieren die Maßnahmen in Phasen, definieren Meilensteine und berücksichtigen Ressourcen und Abhängigkeiten. Das Ergebnis: Ihr konkreter Fahrplan.
Übergabe & Begleitung
Sie erhalten Ihre Roadmap als Arbeitsdokument – bereit für die Umsetzung. Auf Wunsch begleite ich Sie bei der Implementierung als <a href='/umsetzungsbegleitung'>Umsetzungsbegleiter</a>.
Übergabe & Begleitung
Sie erhalten Ihre Roadmap als Arbeitsdokument – bereit für die Umsetzung. Auf Wunsch begleite ich Sie bei der Implementierung als <a href='/umsetzungsbegleitung'>Umsetzungsbegleiter</a>.
Zwei Szenarien, ein Ziel: Klarheit
Sie haben ein erfolgreiches stationäres Geschäft oder einen B2B-Vertrieb – und wollen jetzt online verkaufen. Die Roadmap hilft Ihnen, den Einstieg strukturiert zu planen: Welches Shop-System passt? Welche Prozesse müssen angepasst werden? In welcher Reihenfolge gehen wir vor?
Ihr Shop läuft – aber die Systeme sind über Jahre gewachsen, Prozesse sind ineffizient, und Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen. Die Roadmap bringt Ordnung ins Chaos: Was hat Priorität? Welche Quick Wins gibt es? Wie erreichen Sie die nächste Stufe?
- Neueinstieg. Vom stationären Handel zum Online-Shop – strukturiert und ohne teure Umwege.
- Skalierung. Vom gewachsenen Shop zur professionellen E-Commerce-Plattform.
Eine Roadmap für 12-24 Monate
Phase 1: Foundation (Monat 1-3)
Die Grundlagen schaffen: Quick Wins umsetzen, Datengrundlage etablieren und das Team aufstellen. In dieser Phase geht es darum, frühe Erfolge zu erzielen und die Basis für größere Projekte zu legen.
Typische Maßnahmen: Analytics-Setup, erste Conversion-Optimierungen, Prozess-Dokumentation, Team-Onboarding, Tool-Evaluierungen.
Phase 2: Build (Monat 4-9)
Die Kernprojekte umsetzen: Shop-Relaunch, ERP-Integration, Prozess-Automatisierung. Diese Phase erfordert die meisten Ressourcen – aber die Vorarbeit aus Phase 1 zahlt sich aus.
Typische Maßnahmen: System-Migration, Schnittstellenentwicklung, Prozess-Automatisierung, Fulfillment-Optimierung.
Phase 3: Scale (Monat 10-18)
Wachstum beschleunigen: Neue Kanäle erschließen, Internationalisierung vorbereiten, Advanced Features implementieren. Die Infrastruktur steht – jetzt geht es um Skalierung.
Typische Maßnahmen: Marktplatz-Anbindung, Internationalisierung, Performance-Marketing-Skalierung, Personalisierung.
Phase 4: Optimize (laufend)
Kontinuierliche Verbesserung: KPI-Monitoring, A/B-Testing, Roadmap-Review. E-Commerce ist kein Projekt mit Enddatum – es ist ein kontinuierlicher Prozess.
Typische Maßnahmen: Conversion-Optimierung, Customer Experience, Prozess-Feintuning, Roadmap-Aktualisierung.
Roadmap-Entwicklung im Überblick
Wochen
typische Projektdauer
Investment
für fokussierte Roadmaps
Monate
Planungshorizont
01 Was ist der Unterschied zwischen Strategie und Roadmap?
Eine Strategie definiert das 'Was' und 'Warum' – Positionierung, Ziele, Geschäftsmodell. Die Roadmap übersetzt das in das 'Wie' und 'Wann' – konkrete Maßnahmen, Prioritäten, Timelines. Idealerweise basiert die Roadmap auf einer Strategie. Aber auch wenn Sie bereits eine klare Richtung haben, hilft die Roadmap bei der strukturierten Umsetzung.
02 Brauche ich vorher ein Audit?
Nicht zwingend, aber oft sinnvoll. Ein E-Commerce Audit liefert die Datenbasis für fundierte Priorisierungen. Wenn Sie bereits einen guten Überblick über Stärken und Schwächen haben, können wir auch direkt in die Roadmap-Entwicklung einsteigen. Im Erstgespräch klären wir, was in Ihrer Situation sinnvoll ist.
03 Wie detailliert ist die Roadmap?
Die Roadmap ist ein Arbeitsdokument, kein Projektplan auf Aufgaben-Ebene. Sie definiert Phasen, Meilensteine und Verantwortlichkeiten – aber keine detaillierten Tickets. Die Detailplanung erfolgt dann projektweise. So bleibt die Roadmap übersichtlich und anpassbar.
04 Was wenn sich Prioritäten ändern?
Dann passen wir die Roadmap an. Eine gute Roadmap ist kein starrer Plan, sondern ein lebendiges Dokument. Ich empfehle quartalsweise Reviews, um die Roadmap an neue Erkenntnisse anzupassen. Als Sparringspartner kann ich Sie dabei kontinuierlich begleiten.
05 Begleiten Sie auch die Umsetzung?
Auf Wunsch ja. Die Roadmap ist das Dokument – die Umsetzungsbegleitung ist die laufende Unterstützung bei der Implementierung. Viele Kunden nutzen beides: Roadmap als Startpunkt, Sparring oder Umsetzungsbegleitung für die Realisierung.
06 Für welche Unternehmensgrößen ist das geeignet?
Für Online-Händler und D2C-Marken mit einem Umsatz ab ca. 500.000€ – oder für Unternehmen, die dieses Ziel erreichen wollen. Bei sehr großen Unternehmen arbeite ich typischerweise auf Bereichs- oder Projektebene, nicht für das gesamte Unternehmen.
07 Wie läuft das Erstgespräch ab?
Das Erstgespräch ist kostenlos und dauert ca. 30 Minuten. Wir besprechen Ihre aktuelle Situation, Ihre Ziele und Herausforderungen. Ich gebe erste Einschätzungen und wir klären, ob eine Roadmap der richtige nächste Schritt ist. Unverbindlich und ohne versteckte Kosten.
Bereit für Ihren Fahrplan?
Lassen Sie uns in 30 Minuten herausfinden, wie eine Roadmap Ihrem E-Commerce-Geschäft Struktur und Richtung geben kann. Unverbindlich und kostenlos.